Un disque dur peut tomber en panne du jour au lendemain, sans signe avant-coureur. Un ordinateur portable peut être volé, une tasse de café renversée, un rançongiciel peut chiffrer tous vos fichiers en quelques minutes. Photos de famille, documents administratifs, factures, fichiers clients : sans sauvegarde, tout peut disparaître définitivement.
La bonne nouvelle, c'est qu'une sauvegarde fiable est simple à mettre en place. La méthode de référence tient en trois chiffres : 3-2-1.
La règle du 3-2-1
- 3 copies de vos données : l'original et deux sauvegardes ;
- sur 2 supports différents, par exemple un disque externe et un service en ligne ;
- dont 1 copie hors de chez vous ou de vos locaux, dans le cloud ou sur un disque conservé ailleurs.
Pourquoi autant de copies ? Parce que chaque support a ses faiblesses. Un disque externe peut tomber en panne ou disparaître avec l'ordinateur lors d'un cambriolage ou d'un incendie. Un service en ligne dépend de votre connexion et de votre abonnement. En combinant les deux, vous êtes protégé contre la quasi-totalité des incidents.
Mettre en place une sauvegarde à la maison
- Un disque externe : branchez-le et activez l'Historique des fichiers de Windows (Panneau de configuration > Historique des fichiers) ou Time Machine sur Mac. La sauvegarde se fait ensuite automatiquement, et vous pouvez retrouver une ancienne version d'un fichier.
- Une sauvegarde en ligne : OneDrive, iCloud ou Google Drive synchronisent vos dossiers importants. Vérifiez que les dossiers Documents, Bureau et Images sont bien inclus, et que l'espace de stockage est suffisant.
- Un contrôle régulier : une fois par trimestre, essayez de restaurer un fichier. Une sauvegarde qui n'a jamais été testée n'est pas une sauvegarde fiable.
Attention : la synchronisation seule ne suffit pas. Si un fichier est supprimé ou chiffré par un virus sur votre ordinateur, il l'est aussi dans le dossier synchronisé. Vérifiez que votre service conserve l'historique des versions et la corbeille pendant plusieurs semaines.
Quelles données sauvegarder en priorité ?
- vos documents personnels et administratifs (impôts, contrats, factures) ;
- vos photos et vidéos, souvent irremplaçables ;
- votre messagerie si elle est stockée sur l'ordinateur (Outlook, Thunderbird) ;
- pour les professionnels : la comptabilité, les fichiers clients, les devis et les bases de données des logiciels métier.
Les logiciels eux-mêmes peuvent être réinstallés : ce sont vos données qu'il faut protéger.
Pour les professionnels : des exigences supplémentaires
Pour une entreprise, la perte de données signifie un arrêt d'activité, parfois plusieurs jours. La sauvegarde doit donc être :
- automatique, sans dépendre d'une action manuelle ;
- chiffrée, surtout si elle est stockée hors des locaux ;
- surveillée : une alerte doit signaler toute sauvegarde qui échoue ;
- déconnectée ou protégée : un rançongiciel peut chiffrer un disque externe ou un NAS s'il reste accessible en permanence depuis le réseau.
Un NAS (serveur de stockage) couplé à une sauvegarde externalisée répond à la plupart des besoins des TPE et PME. Il convient aussi de prévoir un plan de reprise : savoir comment et en combien de temps redémarrer après un incident. Le RGPD impose par ailleurs de protéger les données personnelles de vos clients contre la perte.
Les erreurs les plus fréquentes
- conserver la seule sauvegarde sur un disque rangé à côté de l'ordinateur ;
- laisser le disque de sauvegarde branché en permanence ;
- ne jamais vérifier que la sauvegarde fonctionne ;
- oublier la messagerie ou les données d'un logiciel métier ;
- compter uniquement sur la synchronisation d'un service en ligne.
Un accompagnement pour sécuriser vos données
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